Підвищення рівня довіри до українських брендів з фахівцями агентства брендингу, маркетингу, дизайну та реклами HOLA Вінниця, Київ, Одеса

Популярні Українські бренди утримують лідерські позиції вже не перший рік. Кожна з компаній має свій секрет успіху, проте є одна загальна риса - це висока ступінь довіри українців.

Довіра до вітчизняних брендів будується на основі безперервного взаємодії зі споживачами та гарного відгуку.

Подібний тип взаємодії з клієнтами збільшує впізнаваність і підвищує продажі компанії.

Впізнаваність товару на ринку

Рівень знань споживача показує, на скільки покупець обізнаний про товар і його властивості.

Поінформованість включає в себе:

• рівень впізнаваності - здатність покупця дізнаватися продукцію конкретного бренду серед величезної кількості торгових марок на ринку, за специфічними атрибутами, властивим тільки йому;
• запам'ятовуваність бренду - вміння покупця згадати товар, саме в той самий момент, коли це потрібно.

Щоб правильно вибрати стратегію просування бренду на ринку, потрібно скористатися тим типом обізнаності, який найбільш підходить вашому продукту.

Впізнаваність продукції бренду ділиться на наступні типи:

• перший, що виникає в пам'яті бренд, який з'являється при будь-якій згадці даного товару або товарної групи. Якщо результат такого дослідження перевищує позначку 50%, то ваш бренд сміливо можна вважати лідером для аудиторії. Група товарів асоціюється саме з вашою компанією;
• фактор спонтанної впізнаваності - покупець може дізнатися продукцію, побачивши рекламу бренду або в магазині на прилавку, тобто за умови невеликої підказки.

Щоб підвищити ступінь впізнаваності бренду, необхідно:

• підвищити кількість комунікаційних контактів зі споживачами;
• закріпити позитивний образ компанії в свідомості клієнтів;
• створити ланцюг емоційних зв'язків покупця з вашим брендом.

Для збільшення впізнаваності часто використовується реклама, різні акційні пропозиції, запрошення зірок шоу-бізнесу та інших знаменитих людей для успішного просування компанії. Розробники та власники фірм організовують виставки і семінари, що теж позитивно впливає на впізнаваність.

Ступінь лояльності споживачів

Коли клієнт відчуває впевненість в компанії, розуміє, що бренд надійний, то рівень довіри зростає.

Ступінь довіри має великий вплив і володіє достатньою силою. Наочний приклад - новий товар не може конкурувати з уже наявними в рівній мірі і, вже тим більше, не зможе зайняти цю ж нішу на ринку. Якщо маловідома китайська компанія випустить новий модельний ряд автомобілів, то навряд чи хтось це сприйме з належною увагою. Інша ситуація з відомим брендом, наприклад, якщо марка Ferrari презентує нову модель авто, то така новина не залишиться без уваги аудиторії і відразу запам'ятається.

Кілька простих кроків на шляху до формування високої довіри:

• ступінь задоволеності клієнта брендом - пропорція між можливостями товару або послуги і очікуваннями аудиторії;
• рівень передбачуваності дій бренду - довіра зростає з неймовірною швидкістю, якщо споживач набуває впевненості в виправданості своїх очікувань;
• фактор компетентності - споживач відчуває, на скільки ви компетентні в своїй справі в порівнянні з конкурентами.

Фахівці з брендингу агентства HOLA допоможуть зробити ваш бренд упізнаваним не тільки в Києві, а й у всій Україні! Також ми зможемо надати підтримку в збільшенні лояльності споживачів і залучити нових покупців. Не пропустіть свій шанс!