Як визначити цільову аудиторію? Помилки підприємців і поради HOLA Digital Agency (Лос Анджелес, Маямі, Нью-Йорк, Каліфорнія, Флорида)

Це дуже поширена проблема не тільки для підприємців-початківців. Будь-хто може потрапити в пастку «пропалювання маркетингових бюджетів». Як від цього вберегтися?

Визначте, кому ви хочете продавати свої товари / послуги.

Важко проводити будь-які рекламні та торгові заходи, не знаючи точно, хто наш клієнт. Більш того, різноманітність клієнтів і їх потреб означає, що мало хто з них зацікавляться нашою пропозицією. Так, ви можете сказати, що вашим покупцем може бути будь-яка людина. Але, кожному чи потрібен ваш продукт? У кожної людини достатньо грошей, щоб купити ваш продукт?

З великою ймовірністю деякі люди будуть виключені після відповідей на ці питання. Більш того, платити великі гроші за рекламу не дуже ефективно, якщо ми не визначимо нашу цільову групу. Просувати свій бізнес, сайт, бренд, компанію повсюдно - це не стільки, нелогічно на початковому етапі - навіть просто «нерозумно» з фінансової точки зору. Тому при просуванні особистого бренду, бізнесу (в тому числі блогу) важливо визначити, для кого ідеально підходить ваш продукт.

Найбільш часті помилки підприємців

Занадто широка цільова група. Одна з найчастіших помилок - створення пропозиції для всіх. Зазвичай це пов'язано з повним ігноруванням цільової аудиторії. Необережні дії і відсутність розробленої стратегії призводять до втрати грошей даремно. Таким чином, ви виділяєте певний бюджет на рекламу, яка досягає всіх, а не тільки людей, які дійсно можуть бути зацікавлені в покупці вашого продукту. Одне з перших дій, які необхідно виконати перед тим, як почати власний бізнес, - це розробити стратегію на основі ретельного аналізу цільової групи. Ваш продукт і пропозиція повинні бути на 100% в точку.

Товар не відповідає очікуванням цільової групи. Добре - ви проаналізували ринок і визначили, до кого ви звертаєтеся зі своєю пропозицією, але у вашого бізнесу все одно не йдуть справи? Можливо, ви помилилися, невірно оцінивши потреби своєї аудиторії. Ви неправильно визначили свою цільову групу чи ваша пропозиція не відповідає їхнім очікуванням. Подумайте, чого хочуть ваші потенційні клієнти? Як ви можете допомогти їм у досягненні цих бажань і які переваги вони отримають, вибравши ваш продукт? Якщо ви повністю відповісте на ці питання, пора залучити вашу аудиторію, представивши свою пропозицію в привабливій формі. Покажіть, чим воно відрізняється від того, що пропонують конкуренти, і що користувачі можуть отримати від вашого продукту.

Неадекватні канали зв'язку. Ви усунули вищеперелічені помилки або вони вас зовсім не турбують, а клієнтів як і раніше немає? Ще одна помилка, яка, на жаль, є поширеною практикою, - це неправильний вибір каналів, по яких ви хочете спілкуватися з потенційними клієнтами. Ви створили пропонував, цікаве рекламне творіння, і ваша цільова група не реагує на нього? Її може взагалі не бути там, де ви поширюєте своє повідомлення. Одержувачі сильно відрізняються один від одного. Деякі шукають продукти, які будуть відповідати їх очікуванням в пошуковій системі, інші проводять багато часу в Facebook і реагують на розміщену там рекламу, а треті купують тільки в стаціонарних магазинах, ретельно перевіривши якість товарів. Тому важливо дізнатися свою цільову групу і їх типова поведінка, а потім спілкуватися з ними так, як вони вважають за краще. Подбайте про контекстну рекламу, рекламу в інтернеті і відзначте, які соціальні мережі вибрати для просування - бізнесу, сайту, бренду, компанії в соціальних мережах, в інтернеті.

Підсумок: Подумайте, чому ваша цільова група не реагує позитивно на ваші дії? Сподіваємося наші сьогоднішні поради вам допоможуть. А якщо вам потрібна додаткова підтримка в області інтернет-маркетингу, зв'яжіться з нами - HOLA Digital Agency в Голлівуді, Беверлі Хіллз, Західне узбережжя США, Сан Франциско, Лас Вегас, Невада, і приєднаєтеся до групи задоволених підприємців.