Причини провести ребрендинг - ребрендинг з HOLA Digital Agency (Дубаї, Сінгапур, Гонконг, Катар, Москва, Росія)

Але що, якщо наш бренд не виправдає покладених на нього надій? Може тоді пора щось змінювати, спробувавши ребрендинг? Коли проводити ребрендинг? Дізнайтеся в нашій статті! HOLA Digital Agency - агентство маркетингу, реклами - Дубаї, Сінгапур, Гонконг, Катар, Москва, Росія.

Що таке ребрендинг? Ребрендинг - це зміна всіх або окремих елементів бренду з метою досягнення кращих результатів продажів і підвищення конкурентоспроможності компанії. Іноді це революційна зміна з виходом на ринок нових продуктів. Тоді процес ребрендингу означає створення нової стратегії бренду і нового способу спілкування з клієнтами.

Також буває, що ребрендинг зводиться тільки до зміни назви і логотипу компанії. Цьому процесу також має передувати всебічне дослідження ринку (якщо у нашій компанії ще немає впізнаваного бренду).

Однак просте «оновлення» логотипу та зміна його естетики не можна назвати ребрендингом. Так що недавні зміни, наприклад, в логотипі Google, пов'язані з його модернізацією, - це просто відносно незначне «підйом». Це не змінює того факту, що цей вид фейслифтинга призводить до великих змін, пов'язаних з маркуванням продуктів, офісів або торгових точок, тому це теж серйозне рішення.

Ребрендинг - переваги і загрози - Об'єднані Арабські Емірати (ОАЕ), Токіо

Ребрендинг з HOLA Digital Agency може принести реальну користь вашому бізнесу:

• підвищити впізнаваність бренду,
• підвищити конкурентоспроможність компанії,
• виводити на ринок нові продукти,
• збільшити маржу і оборот,
• підвищити статус бренду, наприклад, перевівши його в преміальний сегмент.

Таким чином, ефективний ребрендинг може позитивно позначитися на доходах компанії. На жаль, непродуманий процес ребрендингу означає величезні витрати, пов'язані зі зміною ідентифікації продуктів і точок продажів. Однак найбільша загроза - це втрата клієнтів, які перестануть впізнавати бренд, до якого вони прив'язані.

Коли проводити ребрендинг?

Рішення про проведення ребрендингу має бути дуже добре продуманим і підкріпленим достовірними дослідженнями. В іншому випадку процес може виявитися контрпродуктивним. Варто задуматися про ребрендинг, коли:

Дві компанії зливаються один з одним

Коли дві компанії об'єднуються, одна з них може перейняти бренд інший або створити нову ідентичність. Один бренд був поглинений іншим. У такій ситуації необхідна інтенсивна рекламна кампанія, так як ми ризикуємо втратити клієнтів, які були прив'язані до відомого бренду. Тому завжди необхідно враховувати, чи вигідно таке рішення. Однак при злитті двох компаній ребрендинг зазвичай необхідний. Його мета - зміцнити бренд і розширити пропозицію і групу клієнтів. Однак робити це потрібно дуже обережно, виходячи з добре підготовленою стратегії. В іншому випадку це може обернутися проти компанії, яка втратить клієнтів.

Коли назва компанії не пам'ятають

Назва компанії повинна бути унікальним, не плутатися з назвами інших компаній і легко запам'ятовуватися. Слід пам'ятати, що воно повинно вкоренитися в умах одержувачів, викликаючи бажані асоціації. Є багато прикладів компаній, які змінили свою назву (і, звичайно, логотип). Це було прийнято на початку свого існування компанією Google, чия перша пошукова система називалася BackRub. Засновники Google Ларрі Пейдж і Сергій Брін вирішили змінити назву, тому що слово «Google» краще висловлює місію їх компанії. Слово «Google» походить від математичного терміна «гугол», що означає число, представлене цифрою 1, за якою слідують 100 нулів. Нова назва повинна була ставитися до місії по організації величезної кількості інформації в Інтернеті через пошукову систему. Крім того, слід визнати, що Google - це ім'я, яке легше запам'ятати і яке краще пов'язано з іншими сервісами компанії. «BackRub Drive» або «BackRub Documents» уявити досить складно. Поточний eBay, який спочатку називався AuctionWeb, вирішив зробити те ж саме. Тут імпульс виходив від засобів масової інформації, які так визначили цей аукціон. За загальним визнанням, зміна послужило бренду, тому що нове ім'я легше запам'ятати і воно коротше.

Коли бренд не відображає діяльність компанії

У міру зростання компанія може розширювати свій бізнес або кардинально його міняти. У цьому випадку назва може не відповідати новій стратегії компанії і пропонованих продуктів. Це перешкода для його розвитку, а також може ввести в оману клієнтів. Прикладом такого ребрендингу є зміна назви Apple, яке може здатися косметичним - з Apple Computers на Apple Inc. Ми називаємо це косметичним зміною, тому що Apple в будь-якому випадку асоціювалася покупцями з ім'ям Apple. Проте, повна назва компанії офіційно з'явилося в багатьох місцях, і в 2007 році генеральний директор Apple Computers Стів Джобс оголосив, що компанія була перейменована в Apple Incorporated. Він виправдав це тим, що з виведенням на ринок таких продуктів, як iPhone, Apple TV і iPod, компанія перестала бути виключно комп'ютерною компанією, а стала займатися побутовою електронікою.