Експериментальний маркетинг бренду набагато дешевше

Брендингове агентство HOLA Україна творить під прапором для експериментів і досліджень з брендами, так як ми відкрили наші двері, але в 2017 році ми помітили помітне підняття дослідних робіт і стратегій експериментів для наших клієнтів. Чому?

Зрештою, експериментування в маркетингу - майже століття, і на цьому шляху відбулися деякі зміни світу. Зубна паста Pepsodent отримала м'яч, перевіряючи ефективність газетних і газетних оголошень у 1920-х роках, використовуючи тільки купонну копію. Як і очікувалося, компанії, заснованої на науці, стали піонерами цих перших тестів A / B, і Google сьогодні використовує ті ж принципи для оптимізації AdWords. І як можна ігнорувати вплив, яке пережив перший тест на смак Pepsi Challenge в 1975 році?

Так чому ж так мало компаній скористалися цим підходом, особливо коли цифрове робить його набагато більш доступним? Культура навколо веб-оптимізації давно встановлена, але далеко не всі регулярно перевіряють свої творчі ідеї, повідомлення або пропозиції. І все ж десятки маркетологів цінують нові платформи і технології, ніж те, що вони публікують для людей, щоб їх бачити і читати. Це до сих пір ...

Отже, як ви будуєте дослідницьку структуру, яка дозволяє збирати інформацію в режимі реального часу?

Відомо, що це робили хлопці на велосипедах VanMoof. Вони постраждали від рук кур'єрів, які доставляли свої велосипеди своїм клієнтам. Погано для клієнта, погано для бренду і погано для велосипедів!

Їх рішення показало, що експерименти можуть бути економічно ефективними при роботі з їх упаковкою; спочатку збільшуючи розмір коробки і наповнювач, останнім часом експериментуючи з коробкою з написом Fragile і This Way Up. Але їх найефективнішим рішенням було упаковувати свої велосипеди, як ніби вони були телевізором. У коробці, зазначеному ТБ! Крихкий! Вони навіть друкували телевізор з боку коробки. Все, щоб змусити хлопців доставки обробляти пакети з обережністю. Це був ітеративний процес, і він спрацював. Велосипеди були поставлені в такт.

Ця підроблена телевізійна упаковка для мотоциклів VanMoof стала улюбленцем фанатів, і тепер вони продають коробку як самостійний продукт (з велосипедом всередині, звичайно). Ви можете прочитати більше тут.

Отже, як ви можете застосувати це до вашого маркетингу?

Кроки, проведені командою VanMoof, - це той же процес, який необхідний для полегшення будь-радикальної концепції за допомогою інновацій. Я просто згадую дні в шкільній науковій лабораторії.

1. MVE

Почніть з мінімального життєздатного експерименту. По крайней мере, ви можете зробити, щоб надати вам необхідну інформацію.

2. Спліт-тест

Просувайте свій продукт або послугу за допомогою різних рекламних кампаній, обміну повідомленнями та рекламних акцій. Візьміть управління вперед (це кращий результат). І зробіть це, перш ніж здійснювати один варіант.

3. Вибір пропозиції для виділення переваг

Якщо люди обирають новий продукт за межами вашої кампанії, який ви не можете надати, просто обговорюйте, що його немає в наявності і пропонують оригінал. Якщо достатня кількість людей проявить інтерес, то ставлять альтернативу в виробництво. Як пропонувати людям продукт, який не має хорошого користувальницького досвіду? Ну, це не ідеально, але цінність навчання переважує розчарування клієнтів і допомагає поліпшити стратегію продукту в майбутньому.

4. Гіпотеза Як вплинути на поведінку користувача?

Виділіть дані, які підтримують ваш експеримент. І не погоджуйтеся на те, «чому люди не перекладають», це занадто широко. Розбийте кожне велике питання на підмножини. Завжди визначайте, які експерименти допоможуть вам знайти відповідь на кожне підмножина перед початком і вибудувати його.

Ця структура може застосовуватися до всього, від вашої рекламної стратегії до вашого клієнта. Наша команда з планування тут брендинг Вінниця HOLA, використовує її для успішного планування і доставки всіх наших інтегрованих кампаній в режимі реального часу, які засновані на декількох медіаканалах. Ми виявили, що експерименти тепер можуть стати основою більшості маркетингових стратегій і швидко приведуть до переваг продуктивності в засобах масової інформації, взаємодії на місці і інноваційної продукції. Ми рекомендуємо вам почати використовувати його до того, як ваші конкуренти зроблять це!